Customers coming
当院には、赤ちゃん、お子さん、学生さん、社会人の方、主婦の方、おじいちゃんおばあちゃん、が来院されます。
どの年齢層の方でも診療することが可能です。
「青葉台の駅前の歯医者さん、行こうかどうか考えているけど、初めてなので緊張する・・・」
「歯医者行くのが久しぶり過ぎて、怒られたらイヤだな・・・」
初めて行く歯科医院、久しぶりの通院は、誰しも緊張するものです。
当院院長は、歯医者に来るハードルを下げたいと日々考えています。
そのためにはまず、「当院について」また「予約の方法/初回治療の流れ」を知っていただくことが大事と考えています。
Customers coming
当院には、赤ちゃん、お子さん、学生さん、社会人の方、主婦の方、おじいちゃんおばあちゃん、が来院されます。
どの年齢層の方でも診療することが可能です。
歯医者が苦手な方、歯医者が怖い、持病がある、歯医者に来る習慣がなかった、ずっと歯医者に行ってない、そのような方もウェルカムです!
苦手な方にも安心していただけるよう、「初診時の問診」に力を入れています。
お口の事だけでなく、お身体の事や、お気持ち・・・歯医者が得意でない、歯医者に行く時間がなかったなどの背景も含めてヒヤリングし、不安を少なく治療が出来るよう時間を割きます。
生活背景もお伺いし、治療をどうしていくかご相談しながら寄り添った治療をいたします。
「こんなことまで言わなくてもいいのかな」
「こんなこと、言いづらいな」
と思わず、なんでもお気軽にお話しください。
治療計画を立てる際に重要なポイントになることがあります。
※重い持病のある方は、提携大学病院をご紹介いたします。
(お急ぎでない場合でも電話予約OKです)
まずお電話ください。
045-984-0118(タップすると電話)
診療時間外/お昼休みはすぐにお返事が出来ませんので、下記時間のご連絡をおススメします。
【診療時間】9:30~13:00/14:00~18:00 ※最終受付17:30
【診療曜日】月・火・木・土
【休診日】水・日祝
※診療時間内で電話に出られなかった場合も、こちらから折り返しお電話を差し上げます。
しばらくして折り返しの電話なかったら、お手数ですがお電話ください。
当日のご予約も空いていれば大丈夫です!
「痛い」「詰め物かぶせ物が取れた」は、出来るだけ当日対応するように頑張っています!
3日前までは「ネット予約」が可能です。
フォーム内で「3つ」候補日時をあげてください。スケジュールを確認し、スタッフから折り返しご連絡差し上げます。
※保険証、お薬を服用中の方はお薬手帳をお持ちください。
東急田園都市線の青葉台駅から「徒歩1分」です。
青葉台駅の駅は改札一つです。
出たら左側(南口)に向かってください。
南口を出てい横断歩道を渡ると、1階にみずほ銀行さんとパン屋さんのあるビル(ケントロンビル)の4階です。
エレベーターの入り口がビルの正面右手にありますので、4階におあがりください。
エレベーターを出て、すぐ右手が当院です。
お名前をお知らせいただき、保険証をご提示ください。
現在の症状はもちろんお体の事、生活背景等を「問診票」にご記入をお願いいたします。
初診時は、問診票を書く時間をいただいています。
お待たせしない診療のために、ご予約時間の10分前にご来院ください。
多少お待たせする場合(前の患者さんの症状や治療内容により診療が長引くなど)もありますが、スタッフ一同全力で時間通りにご案内できるよう努力しています。
※マイナンバーカード対応可能です、今後拡充予定です。(2024/10現在)
歯科医師が問診票を見ながら、詳しくお話しを聞きます。
問診票に書き損ねたことなどありましたら、詳しくお伝えください。
「思ったことは出来る限り教えてほしい」と考えています。
お伝えいただいて、デメリットになることはありません。
安心安全に治療を進めるために、お薬手帳等で頂いた情報を参考に、治療手順や使うお薬が変わることもあります。
何のお薬飲んでいるか?病気の事など全身状態も含め、問診票に書きづらかった内容も心配せずにお伝えください。
持病の事もお聞かせください。
また、発熱などの体調不良の場合は予約を取り直しますので、遠慮なくご連絡ください。
「顔にタオルを掛けるのが怖い」などの、ちょっとしたこともお伝えください。
タオルを掛ける理由は、薬液が掛からないよう安全のためにやっています。
でも、怖いのであればタオルを掛けないこともできますので、小さなことですがぜひお伝えください。
また、「絶対に痛くないのがいいから、麻酔をしてほしい」「ちょっとの痛みは我慢するから、麻酔は少なめに」
どちらの患者さんもいらっしゃいます。
このようなリクエスト・・・ちょっとしたことでもいいので相談してください。
治療開始前に「治療の内容の説明」をします。
ヒヤリングした内容、口腔内の検査/診査診断をし、ご希望を伺い、今行う治療内容をしっかり丁寧にご説明いたします。
初回来院時の治療は、主に下記パターンの2つに分けられます。
「今すぐ解決したい!」強い痛みの場合は、痛みを出来るだけ早く解決します。
腫れがある場合も、すぐ治療に取り掛かります。
口腔内の状況により、診察の上より正確な情報を得るために「レントゲン撮影」もします。
「明日行事があるのに詰め物が取れた!」などの緊急な場合も、まずそこから治療します。
歯の治療は、治療部分にただ早く手を付ければいいというわけではありません。
「歯の土体となる部分」の衛生状態、具体的には歯周病の治療をして、歯ぐきの状態がよくなってからかぶせ物をするのが、長持ちさせるためのセオリーです。
そのため、歯周病治療から優先的に進めていくパターンもあります。
歯の周囲の環境を整えることは、保険でも徹底されている進め方です。
一見、治療が長引いているように感じる、問題が解決しないように感じるかもしれませんが、最終的に気持ちよく食事していただくための大切な過程です。
※ひと枠およそ30分の治療時間で終わる形にしています。
さらに言えば、生涯的な医療費が増えるリスクが低くなります。
治療前と同様、「どういった治療をしたのか/どういう状態なのか」のご説明をしっかりいたします。
何回くれば治療が終わるか、期間がどれくらいかかるのか、など可能な限り「今後の見通し」をお話しします。
お名前をお呼びしますので「当日のお会計」と「次のご予約」をお願いいたします。
次回の治療は、1週間後が多いです。
1週間後に診る理由は、途中経過で痛みの有無、治り具合の程度、症状を診るためでトラブルを防ぐためのセオリーです。
症状により3~4日後、逆に2週間後ということもありますが、基本的には1週間後でご案内します。
治療を完了させるゴールに向かうために「定期的な通院」がポイントです。
頑張って来ていただければと思います。
保険診療だと、1~2回で終わるということはほとんどありません。
ご都合が分からない場合は後日予約いただいてもかまいませんが、出来る限りその場でご予約ください。
①~⑥が1回目の治療流れです!
基本は全部です。
歯周病、虫歯、親知らず、入れ歯、歯ぎしりのためのマウスピース作成、インプラント、その他一般的な診療に関しては対応しています。
難しい治療、持病をお持ちの方は信頼できる総合病院の専門医にご紹介いたします。
※現在(2024/10現在)矯正治療は休止しています。
ご予約時にお電話いただけましたら、詳しくご説明いたします。
このページでお伝えしたことは、歯科医院にとっては「当たり前」の事なのです。
歯科医院にとっての当たり前は、全然患者さんに伝わっていないということをこのページを作ってはじめて気づかされました。
歯医者がお久しぶりの方、当院が初めての方、安心して心配せず、気負わず、当院に来ていただいて大丈夫です!
治療をキッカケに何かあった時に通えるかかりつけの歯科医院になれれば、嬉しいです!!
歯科医師、スタッフ一同、マラソンの伴走者のつもりでお待ちしています。
歯医者は今も昔も基本的にドキドキしながら行くところです。
このように具体的に文章で「予約の詳細」や「診療手順」を歯医者さんのホームページに書いてあるところは、案外少ないです。
「何で問診票を書くのか?」「何で診療時間前に行かなきゃいけないのか?」「治療期間、回数はどれくらいなのか?」「何で顔にタオルを掛けるのか?」
そんなこまごまとしたことは、なかなか聞けそうで聞けないことです。
このページは特に「久しぶりに歯科医院に来る方、最近歯科医院に行ってないなという方」に見てほしいと思いで作っています。
歯医者のハードルがどうやったら下がるかを、ひたむきに考えています。
知らないことは怖いことです。
歯医者さんの分からないことが減れば減るほど、不安も減っていくものです。
皆様が、「いつまでも美味しく楽しく食事ができるように。いつまでも素敵な笑顔で笑えるように。」
私たちは治療に取り組んでまいりますので、安心して当院までお越しください。